Осторожно, мошенники: как распознать интернет-мошенничество и сберечь свои деньги

По данным органов внутренних дел РК только в октябре этого года было раскрыто около 14 тысяч схем финансовых махинаций, такими данными поделились в Агентстве по развитию и регулированию финансового рынка (АРРФР).

Принимая во внимание проблемы, связанные с интернет-мошенничеством, "Отбасы банк" инициирует различные информационные программы по финансовой безопасности, чтобы граждане могли научиться не только разумно сохранять свои средства, но и не отдать их в руки злоумышленников.

В специальном выпуске правмедиа "Осторожно, мошенники" начальник отдела информационной политики АРРФР Дмитрий Акмаев рассказал об основных методах финансового мошенничества и о том, что нужно знать, чтобы не поддаться на провокации третьих лиц.

По данным эксперта, среди всех прочих видов, в Казахстане наиболее распространены несколько мошеннических схем, жертвами которых по сей день становятся сотни казахстанцев, в том числе: вишинг, фишинг, процессинг кредитов, инвестиционное мошенничество и финансовые пирамиды.

Вишинг

Этот вид мошенничества представляет собой некий спектакль, разыгрываемый мошенниками. Когда человека пытаются запугать, например, сообщить плохие новости о родственниках или близких, и различными способами выманить средства якобы для их спасения или разрешения каких-то чрезвычайных проблем. Сюда же относятся звонки от специалистов банков или правоохранительных органов с угрозами или пугающими новостями.

Это любое взаимодействие с мошенником, где вас пытаются напугать, дезориентировать чтобы получить от вас деньги. Вам также постараются не дать возможности связаться с родственниками или банковскими специалистами, так чтобы у вас не было времени на принятие решений, говорит эксперт.

"Запомните – никакие финансовые и правовые вопросы никогда не решаются по телефону. Сотрудник банка никогда не будет вам звонить если действительно что-то происходит с вашим счетами, если есть подозрительная операция – банк ее блокирует. Затем вам приходит уведомление о том, что операции по вашему счету, карте заблокированы, и для разрешения ситуации рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка". Дмитрий Акмаев

Специалист порекомендовал задавать уточняющие вопросы при разговорах с мошенником, и не бояться в любой момент завершить разговор со злоумышленником, а лучше сделать паузу и перезвонить в банк или своим близким и рассказать о случившемся.

"У вас есть право задавать вопросы, требовать подтверждающие документы, консультироваться и совершать звонки. Нужно успокоиться задать пару уточняющих вопросов, не бояться положить трубку и далее уже перезвонить в call-центр банка и сообщить о таком звонке". Дмитрий Акмаев

В случае, если вам звонит якобы представитель правоохранительных органов с информацией о том, что нас оформили кредит и просят помочь поймать преступника, используя разные угрозы и уловки, помните – вы не должны и не обязаны этого делать.

Также, никогда не следуйте никаким инструкциям от таких лиц, которые как правило пересылаются в мессенджеры. Всегда обращайтесь к специалистам самостоятельно и не реагируйте на все уговоры мошенников, рекомендует эксперт.

Фишинг

Данный способ предполагает, получение доступа к различным гаджетам и устройствам, с которых можно считать персональные данные, чтобы в дальнейшем использовать их в своих целях. Это могут быть предложения установить различные программы, подозрительные письма со ссылками или смс-сообщения, различные конкурсы в мессенджерах, которые предполагают переход на какие-то сайты или приложения и т.д.

"Следует понимать, что ваше устройство – это ваша крепость, его никому нельзя передавать. Ничего не нужно устанавливать на телефон или компьютер, особенно если вы в этом не разбираетесь. В таких программах может содержатся вирус, который отслеживает ваши действия считывает нажатия клавиш, и передает пароли и и коды мошенникам". Дмитрий Акмаев

В данном случае, не лишним будет установить хороший антивирус, чтобы обеспечить безопасность своих устройств.

К слову, этим летом появился еще один вид фишинга. Когда к вам подходит девушка парень или женщина с ребенком и просят позвонить по вашему телефону под разными предлогами. Передавать свой смартфон в чужие руки ни в коем случае не стоит. Человек может успеть установить на устройство вредоносные ссылки, тем самым получив доступ к нему. Если действительно хотите помочь, предложите набрать номер самостоятельно, держа смартфон в ваших руках и поговорить по громкой связи. Мошенник от такого предложения, вероятно, откажется.

Также, Дмитрий Акмаев советует не совершать банковские операции используя интернет от гостиниц, ресторанов или кафе. Общественный wi-fi для этого не предназначен, он недостаточно безопасен и ваши данные также могут быть перехвачены злоумышленниками.