Как заемщикам Halyk, пострадавшим от паводков, получить отсрочку по кредитам

Правительство и местные органы власти вместе со спасателями принимают все необходимые противопаводковые меры. Финансовый сектор также выразил готовность поддержать население и предпринимателей, пострадавших от последствий стихии. Так, все банки второго уровня приняли решение предоставить им отсрочку платежей по кредитам сроком на три месяца – с 1 апреля до 30 июня 2024 года. О том, как получить отсрочку, рассказали в Halyk Bank.

1. Что надо сделать первым делом?

Физическим лицам и предпринимателям, имеющим кредиты в Halyk, необходимо обратиться в местные исполнительные органы – акиматы – для включения в список пострадавших от паводков. Банк принимает на рассмотрение заявки по спискам, предоставленным региональными акиматами.

2. Если моя фамилия есть в списке местных акиматов, какими должны быть следующие шаги?

Заемщик, включенный акиматами в списки пострадавших от паводков, сможет подать заявку на отсрочку дистанционно на официальном сайте банка. Для этого нужно проверить наличие ИИН в списке и в случае его наличия выбрать филиал, указать номер телефона и дождаться смс-уведомления. Заявка будет рассмотрена в течение трех рабочих дней.

3. Как узнать новый график платежей и размер платежа по кредиту после оформления отсрочки?

Обновленный график платежей будет доступен в приложении Halyk после получения SMS о предоставлении отсрочки. Важно, что на период отсрочки не будут начисляться штрафы и пени за просрочку платежей.

4. По каким займам можно получить отсрочку?

Заемщик может подать заявку по всем своим займам, за исключением займов, выданных в рамках госпрограмм "7-20-25" и "Баспана хит".