Войти

Банки обяжут создавать подразделения по защите прав и интересов клиентов

В частности, предусмотрены следующие поправки:

  • установление критериев классификации физического лица как заемщика с высоким уровнем риска при оценке его кредитоспособности;
  • установление требований к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц;
  • создание подразделения по защите прав и интересов клиентов физических лиц.  
Как поясняется, в целях соблюдения интересов потребителей в бизнес-модели банка вводится требование по наличию подразделения, которое будет выполнять контрольные функции в интересах потребителей.

Документ размещен на сайте "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 12 мая.

Ранее мы рассказали, что казахстанские банки проверили на прочность, готовы ли они к экономическим потрясениям.

Поделиться:

Смотрите также:

Как не попасть в "черный список": ключевые изменения в госзакупках с 1 января 2025 года
8 месяцев назад
1 января 2025 года вводится в действие новый Закон РК "О государственных закупках" 1.07.2024. Соответственно, действующий закон "О государственных закупках", которым мы руководствовались 9 лет – с тех пор, как он появился в 2015 году, заканчивает сво...
Сменить налоговый режим ИП теперь можно в мобильном приложении Kaspi.kz
1 год назад
В 2023 году с помощью онлайн-сервисов Kaspi.kz уплачено налогов на 1,2 трлн тенге. Только за первое полугодие 2024 года сумма оплаченных налогов достигла 797 млрд тенге. За это время было проведено больше 16 млн платежей. В топ платежей вошли взносы ...
Казахстанская музыка вернулась в Instagram
4 месяца назад
Абдреева отметила, что музыкальный контент начал возвращаться в социальные сети с прошлой недели."Компания Meta подтвердила готовность соблюдать авторское право и уважать интересы казахстанских авторов и правообладателей. Более того, она продемонстри...
Анна Данилина с победы открыла "Уимблдон-2025"
2 месяца назад
На старте английского чемпионата казахстанско-чешский тандем переиграли пару Катаржина Питер (Польша)/Маяр Шериф (Египет) со счетом 6:3, 6:3.Далее Анна и Мария встретятся с одними из фаворитов этих состязаний – Вероникой Кудерметовой (Россия)/Элизе М...
Визит Путина в Казахстан, "Северное сияние" и щенок тазы для Димаша – главное к утру
1 год назад
Визит Путина в Казахстан Согласно данным российских СМИ, на начавшейся неделе в графике лидера РФ Владимира Путина значится визит в Казахстан. Пока официальных сообщений об этом с казахстанской стороны не последовало. "Северное сияние" Фотографиями н...
Появление чужих детей на портале eGov объяснили казахстанцам
1 год назад
Как заверили в АО "НИТ", на сегодняшний день на портале eGov отображены все дети, данные которых зарегистрированы в базе данных."В редких случаях возможно, что в цифровых документах некоторые дети не отображаются у своих родителей, либо отображаются ...
Казахстан засыплет снегом: прогноз погоды на 9 января
8 месяцев назад
По данным синоптиков, с прохождением атмосферных фронтальных разделов на севере, юго-востоке, в центре РК пройдет снег, ночью на востоке страны – сильный снег. "На западе, юге страны под влиянием поля высокого давления ожидается погода без осадков", ...
Мобильные переводы от 1,5 млн тенге, новшества ЕНТ, полицейские у мечетей Алматы – итоги дня
1 год назад
Депутаты фракции "Ак жол" направили запрос на имя заместителя премьер-министра – министра национальной экономики РК Нурлана Байбазарова с очередными предложениями по проверке мобильных переводов казахстанцев. Озвучивая депзапрос, мажилисмен Ерлан Бар...