Установлен порядок прохождения пограничного контроля в аэропортах Казахстана
В частности, уточняется, как должен проходить пограничный контроль на вылет и прилет.
Говорится, что должны присутствовать: простота и скорость прохождения пассажиром процедуры и при этом вежливость и приветливость персонала службы пограничного контроля.Вместе с тем требуется:- Наличие стандарта аэропорта, регламентирующего время прохождения пассажирами процедур на вылет/прилет, согласованный с пограничной службой.
- Наличие до прохождения контроля доступной информации для пассажиров о требованиях прохождения процедур.
- Наличие согласованной пограничной службой скорости обслуживания пассажиров на паспортном контроле и контроль выполнения.
- Наличие автоматизированной системы паспортного контроля в аэропортах с пассажиропотоком свыше одного миллиона пассажиров в год. Оснащение автоматизированной системой возлагается на эксплуатанта аэропорта, переданного в доверительное управление либо в частную собственность.
- Наличие и согласование с аэропортом суточного графика работы персонала службы пограничного контроля в зависимости от пассажиропотока и возможности оперативного увеличения пропускной способности зоны.
- Наличие стандарта требований службы к внешнему виду персонала и контроля выполнения.
