Бренду Kaspi.kz 17 лет! Какие революционные технологии изменили жизнь и вошли в привычку

Продукты и сервисы Kaspi.kz стали такой же частью нашей жизни, как газ на плите, электричество в розетке, вода из-под крана, – все работает как будто само собой.

За этой простотой в Казахстане стоит огромная работа. И в ее центре Kaspi.kz – компания, которая совершила одну из самых быстрых и масштабных цифровых трансформаций в мире, чтобы делать жизнь миллионов людей проще и удобнее.

Предлагаем вспомнить о нескольких революционных технологиях, которые Kaspi.kz создал в Казахстане для своих любимых клиентов.

31 октября, выступая на Kaspi Event, Михаил Ломтадзе отметил:

"Когда продукты и сервисы работают просто и быстро, они становятся привычными. И в этом, по сути, и есть результат. Работают просто и удобно, как будто всегда так и было".

Давайте оглянемся назад и посмотрим, как именно произошла технологическая революция в нашей стране.

Kaspi Gold – золотая карта для каждого казахстанцаФото: Kaspi.kz

Когда-то золотые карты были символом исключительного статуса – дорогие, только для "особых" клиентов. Само получение именной карты равнялось по меньшей мере двум визитам в банк, бумажной волоките и неделе ожидания.

Kaspi изменил это навсегда.

Сегодня именная Kaspi Gold есть у каждого: у рабочего на заводе и у миллионера, у бабушки на пенсии и у ее внука-первоклашки – и оформляется за 60 секунд.

Золотая карта перестала быть привилегией и стала тем, чем и должна быть, – удобным инструментом для жизни, доступным любому человеку.

Картомат, или чему удивляются иностранцы в Казахстане больше всего Фото: Kaspi.kz

Картомат стал настоящей достопримечательностью для иностранцев. В большинстве стран мира по-прежнему нужно заказывать карту, ждать неделю и больше, а потом идти в банк или на почту, чтобы наконец ее забрать. А казахстанцы просто подходят к картомату, пару раз прикасаются к сенсорному экрану и через 60 секунд получают именную золотую карту – как тут не удивиться.

"Kaspi Картомат – уникальное устройство, которое печатает именные карты всего за 60 секунд. Аналогов ему нет в мире. Мы запатентовали технологию и открыли патент – дали возможность коллегам делать такие же устройства. Все это – полностью казахстанская разработка, созданная нашей талантливой командой для наших любимых клиентов", – рассказывает Михаил.

Мгновенные переводы по номеру телефону Помните, как приходилось выстаивать очередь к окошку на почте, чтобы отправить деньги маме в другой город? Или идти в банк? Теперь достаточно знать номер телефона – и сумма мгновенно оказывается на счету у получателя.

Именно Kaspi.kz первым сделал этот сервис.

"Самые популярные переводы в стране – по номеру телефона, без комиссии. Когда вы можете отправить деньги друзьям и родным мгновенно. Какой это был шок – нажать на кнопку и увидеть, как у другого в телефоне тут же мгновенно появляются деньги. Это по-настоящему классный клиентский опыт".

Фото: Kaspi.kz

Платежи – конец очередям и комиссиям Вернемся на 15 лет назад. 2010 год. Вам нужно оплатить коммунальные счета. Вы идете в банк или на почту, становитесь в очередь и проводите следующий час жизни, перетаптываясь на двух квадратных метрах, да еще и приплачиваете сверху комиссию за эту "услугу".

Сейчас оплатить коммунальные услуги – дело нескольких секунд. Без очередей, без комиссий.

Именно Kaspi.kz изменил этот опыт – сделал оплату онлайн по-настоящему массовой и полностью без комиссий. Это был огромный шаг к удобству, к тому самому ощущению, что все работает для человека.

Вслед за коммунальными услугами появились и другие: образование, транспорт, парковки, вендинговые аппараты, билеты и десятки других категорий. Сегодня у Kaspi уже около 30 тысяч партнеров – чтобы каждый казахстанец мог оплачивать все, что нужно, просто, быстро и без лишних затрат.

Фото: Kaspi.kz

POS-терминалы – 200 миллионов долларов на подарок предпринимателям Еще десять лет назад почти все рассчитывались наличными. Карты принимали далеко не везде, безналичные платежи были редкостью. Забыл дома кошелек – что ж, сегодня останешься без обеда. Расплатился крупной купюрой – выдержи несчастный взгляд продавца и подожди, пока он отсчитает сдачу.

Сегодня – совсем другая реальность.

Даже в самом маленьком ларьке в ауле можно оплатить покупку без наличных. Это стало возможным благодаря Kaspi.kz, который обеспечил повсеместное покрытие платежными терминалами – за свой счет, без какой-либо платы для предпринимателей.

"Мы сделали это совершенно бесплатно для наших любимых партнеров. Общие инвестиции составили около 200 миллионов долларов, ведь каждый терминал стоил примерно 300 долларов. Всего мы установили около 700 тысяч устройств", – рассказывает Михаил.

Эту добрую традицию Kaspi.kz продолжает: новейшие терминалы для Kaspi Alaqan тоже будут предоставляться партнерам бесплатно – чтобы удобство и технологии были доступны каждому.

Фото: Kaspi.kz

Kaspi QR и Kaspi Alaqan – свобода от "пластика" и телефонов