В Казахстане установят единые требования к микрофинансовым организациям

В частности, устанавливаются единые требования к условиям осуществления микрофинансовой деятельности при предоставлении финансовых услуг потребителям, направленные на обеспечение добросовестного поведения микрофинансовых организаций, повышение прозрачности условий финансовых продуктов и усиление защиты прав потребителей.

Как пояснили в агентстве, проект носит системный характер и объединяет положения 5 ранее действовавших нормативных правовых актов Агентства, регулирующих отдельные аспекты взаимодействия микрофинансовых организаций с потребителями, в единый нормативный документ.

Проектом закрепляются единые требования к раскрытию информации о финансовых продуктах на всех этапах взаимодействия с потребителем, а также требования к раскрытию информации в рекламе и цифровых каналах.

Одновременно вводятся новые элементы регулирования, ориентированные на развитие поведенческого надзора, включая закрепление принципов добросовестного поведения, требований к ответственному микрокредитованию, предусматривающих предоставление на преддоговорной стадии ключевого информационного документа с основными условиями финансового продукта и проведение оценки его пригодности для потребителя.

Также устанавливаются виды и признаки недобросовестных практик, порядок их выявления и требования к ответственным деловым практикам при взыскании задолженности, включая обязательную аудио- и видеофиксацию взаимодействия с заемщиками.