Войти

Казахстанцам объяснили, как вернуть деньги за неиспользованный сертификат

По данным специалистов, магазин неоднократно отказывал клиенту в возврате средств, ссылаясь на отсутствие администратора и нехватку денег на счете. Однако после вмешательства ведомства вопрос был решен в досудебном порядке.

По итогам разбирательства гражданину вернули 50 тысяч тенге. В департаменте пояснили, что согласно Правилам внутренней торговли, подарочный сертификат является подтверждением авансового платежа за товар или услугу, которые будут получены в будущем.

"Поскольку подарочный сертификат подтверждает внесение денежных средств, между продавцом и потребителем возникают обязательственные правоотношения. В этой связи требования, связанные с использованием сертификата либо возвратом внесенных денежных средств, могут быть предъявлены в пределах общего срока исковой давности, установленного статьей 178 Гражданского кодекса Республики Казахстан, который составляет три года".Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК

Поделиться:
Галерея:

Смотрите также:

Токаев назначил двух командующих войсками
2 года назад
Как сообщается на сайте Акорды, распоряжениями главы государства 14 ноября 2023 года:Уштаев Куанышбек Ускенбаевич назначен командующим войсками регионального командования "Юг", освобожден от должности командующего войсками регионального командования ...
"Кайрат" и "Атырау" сыграют 18 июля
1 неделю назад
Соперники встретятся в Туркестане на стадионе "Туркестан Арена". Начало встречи в 20:00."Сектор для болельщиков "Кайрата" – E1. Поддержи "Кайрат" в Туркестане!" – говорится в сообщении клуба.Фото: fckairat
Токаев дал ряд поручений по развитию Астаны
2 года назад
По информации Акорды, Касым-Жомарту Токаеву представили информацию о социально-экономическом и инфраструктурном развитии столицы. Президент был проинформирован о том, что по всем ключевым экономическим показателям отмечается положительная динамика. З...
Динара Закиева сделала заявление касательно алматинского детского дома №1
1 год назад
1 марта 2025 года стало известно, что воспитанников из Алматинского областного детского дома №1, расположенного в мкр. Баганашыл, вскоре переселят в новый дом, строительство которого идет в 20 км от Конаева."Нахожусь в Алматинской области на встрече ...
В Таиланд без визы на 30 дней: правительство Казахстана утвердило соглашение
1 год назад
Соглашение предусматривает, что граждане государства одной стороны, владельцы действительных проездных документов, срок действия которых должен быть не менее шести месяцев, освобождаются от визовых требований для въезда, выезда, транзита, времен...
Зимний пейзаж: на Астану обрушился небывалый снегопад – фоторепортаж
6 месяцев назад
После теплого и почти бесснежного начала зимы погода, кажется, решила взять свое. Декабрь долго держал столицу в непривычно мягком режиме: редкие осадки, плюсовая температура и ощущение, что настоящая зима где-то задержалась.Фото: Zakon.kz/Екатерина ...
Участок автодороги Ушарал – Достык станет платным
1 год назад
Так, говорится, что участок Ушарал – Достык автомобильной дороги общего пользования республиканского значения II категории используется на платной основе.Проезд по альтернативной дороге не предусмотрен в связи с отсутствием альтернативных маршрутов.П...
Лига наций: определились полуфиналисты
1 год назад
Так, в первом тайме сборная Германии забила три безответных мяча в ворота национальной команды Италии. Однако после перерыва Мойзе Кин оформил дубль и сократил отставание до минимума. Затем "Скуадра Адзурра" заработала пенальти, но судья, изучив повт...