Полицейские Казахстана отмечают профессиональный праздник

Для большинства людей полиция – это прежде всего погони, задержания и расследования. Но есть и другая сторона службы, о которой говорят реже. Это ежедневная работа с людьми, помощь в бытовых ситуациях и умение быстро сориентироваться там, где человек растерян, напуган или просто не понимает, куда идти. Именно такой работой в Алматы занимается туристическая полиция.

Фото: akorda.kz

На улицах Алматы туристических полицейских можно узнать сразу – они работают там, где чаще всего бывают гости города: на Арбате, у озера Сайран, в районе Медео и в международном аэропорту Алматы. Именно сюда в первую очередь попадают иностранцы, и именно здесь чаще всего возникают вопросы, проблемы и неожиданные ситуации.

Как рассказывает командир взвода туристической полиции Алматы майор Нурболсын Сейсембаев, попасть в это подразделение непросто. Отбор идет на конкурсной основе. В первую очередь рассматривают действующих сотрудников полиции, но шанс есть и у тех, кто только приходит на службу. Однако одного желания здесь недостаточно.

"Нужна хорошая физическая подготовка, высокий уровень дисциплины, стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения. Но один из самых строгих критериев – знание языков", – объясняет Нурболсын Сейсембаев.

Фото: Instagram/sqo_pd

И это неудивительно. Алматы ежегодно принимает тысячи туристов из разных стран, и часто именно туристический полицейский становится первым представителем государства, с которым сталкивается человек. А значит, важно не просто понимать иностранца, а уметь быстро помочь.

"Минимальный стандарт – английский язык на уровне intermediate. Этого достаточно, чтобы объяснить дорогу, помочь разобраться в ситуации или принять обращение. Но в подразделении есть сотрудники, которые владеют и другими языками – турецким, китайским, арабским. Иногда именно знание языка помогает за считанные минуты решить проблему, которая без перевода могла бы затянуться на часы", – рассказал майор Сейсембаев.