Новые правила для смартфонов: что изменится для казахстанцев уже в августе 2026 года

В ведомстве подчеркивают, что эта инициатива направлена на подтверждение правомерности использования в сетях сотовой связи Казахстана устройств, произведенных на территории страны или завезенных на ее территорию.

Согласно правилам регистрации абонентских устройств сотовой связи, процесс верификации (проверки) включает в себя:

• идентификацию абонентского устройства сотовой связи в базе данных Ассоциации глобальной системы мобильной связи (GSMA);
• мониторинг сведений о производстве и (или) ремонте абонентских устройств сотовой связи на территории Казахстана в установленном законодательством порядке и (или) сведений о ввозе абонентских устройств сотовой связи на территорию Казахстана в соответствии с таможенным и налоговым законодательством РК.

19 июня 2026 года президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития рынка телекоммуникаций и центров обработки данных". Принятые нововведения направлены на усовершенствование норм законодательства в области связи, в т. ч. на повышение уровня защиты прав потребителей, усиление работы по выявлению и нейтрализации интернет- и телефонного мошенничества.

Теперь согласно законодательству о защите прав потребителей абонентские устройства сотовой связи, не прошедшие верификацию, будут относиться к товарам ненадлежащего качества.

На основании статьи 15 закона "О защите прав потребителей" потребитель, которому продано такое устройство, вправе по своему выбору потребовать:

• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Вместе с тем вышеуказанные требования потребитель вправе предъявлять исключительно к продавцу.

Также законом установлено дополнительное требование к обязанностям продавца по обеспечению надлежащего качества товара. Теперь он при продаже абонентского устройства сотовой связи будет обязан представить потребителю идентификационный код данного товара для проверки статуса его верификации.